Kejalan kehabisan emosi adalah bukan hanya lelah, tetapi keadaan kehabisan fisik, psikologis dan emosi yang mendalam yang muncul akibat stres jangka panjang di tempat kerja. Organisasi Kesehatan Dunia mengakui kejalan kehabisan sebagai diagnosis resmi yang berhubungan dengan aktivitas profesional.

Akar utama kejalan kehabisan

1. Beban kerja yang berlebihan

Ketika jumlah tugas selalu melebihi sumber manusia, terjadi penekanan kronis. Kerja tanpa istirahat, lembur berjam-jam, batas waktu yang berulang-ulang dan kekhawatiran untuk \"menonaktifkan\" mengakibatkan tubuh hanya tidak mampu pulih.

2. Kehabisan kawalan dan otonomi

Ketika seseorang tidak dapat mempengaruhi jadwal kerjanya, urutan pelaksanaan tugas atau mengambil keputusan, terjadi rasa kekecoaan. Kehabisan kemampuan untuk mempengaruhi hasil dan kekurangan pilihan menyebabkan stres kronis.

3. Upah yang kurang

Kejalan kehabisan sering muncul ketika upaya tidak disertai upah yang layak, pengakuan atau pertumbuhan karir. Khususnya hal ini berlaku untuk situasi-situasi dimana seseorang menyumbangkan jiwa kerjanya tetapi hanya menerima kritik atau indiferensial.

4. Kekalauan dan penghormatan

Peringatan yang tidak adil, favoritisme, peraturan yang instabil dan kekurangan penilaian yang adil menghancurkan kepercayaan dan rasa keamanan. Ketika seseorang merasa dihargai, motivasinya menurun dan stres meningkat.

5. Kehabisan dukungan

Pecahnya tugas yang kompleks, kekurangan bantuan dari pihak manajemen atau kolega, dan kekhawatiran untuk berbagi masalah menambah kesadaran pengasingan. Dukungan adalah pelindung penting melawan stres.

6. Konflik nilai

Ketika nilai pribadi seseorang berbeda dengan nilai korporasi, terjadi konflik internal. Misalnya, ketika seseorang terpaksa menipu pelanggan, mengorbankan kualitas untuk keuntungan atau melanggar standar etika, ini menghancurkan dirinya dari dalam.

7. Monoton dan kekurangan makna

Kerja yang monoton yang tidak memberikan kepuasan dan tidak memiliki hasil yang terlihat menyebabkan lelah. Ketika seseorang tidak melihat makna dalam apa yang dia lakukan, energiannya mengering dengan sangat cepat.

8. Perfectionisme dan takut kesalahan

Orang yang meminta kebenaran diri mereka sendiri terus berada dalam keadaan penekanan. Takut membuat kesalahan, melakukan yang tidak sempurna atau tidak memenuhi harapan mengakibatkan mereka bekerja lelah, tanpa memberikan hak untuk istirahat.

Symptom kejalan kehabisan

• Lebih lelah secara kronis, yang tidak menghilang setelah libur mingguan
• Cynisme, kegangguan, dan rasa lepas dari kerja
• Penurunan produktivitas dan konentrasi
• Symptom fisik: sakit kepala, kurang tidur, masalah jantung dan pencernaan
• Rasa tak berguna dan kesadaran bahwa kerja tidak mempunyai makna
• Kelelahan emosi dan lelah

Orang yang beresiko

Kejalan kehabisan berada di bawah risiko bagi orang di profesi bantu (dokter, guru, pekerja sosial), pemimpin, pekerja layanan, spesialis yang bekerja dengan manusia, serta semua orang yang bekerja di lingkungan komunikasi yang intens dan tanggung jawab tinggi. Khususnya, yang paling rentan adalah yang kritis dan orang yang mempunyai motivasi internal tinggi.

Bagaimana menghentikan kejalan kehabisan

• Mengatur batas jelas antara kerja dan kehidupan pribadi
• Delegasi tugas dan belajar untuk mengatakan \"tidak\"
• Istirahat secara reguler dan berpindah perhatian
• Berolahraga dan patuh terhadap pola tidur
• Berkomunikasi dengan kolega dan kerabat, berbagi masalah
• Cari makna dalam kerja dan melihat hasil
• Berobat ke psikolog saat pertanda kehabisan muncul

penting untuk memahami bahwa kejalan kehabisan bukan kelemahan pribadi, tetapi hasil masalah sistematis dalam organisasi kerja. Pemilik pekerjaan bertanggung jawab atas penciptaan lingkungan yang sehat, sementara karyawan harus memperhatikan batas-batas mereka. Hanya dengan usaha bersama yang dapat mencegah wabah ini di masyarakat modern saat ini.

Permanent link to this publication: