تؤكد النظريات التقليدية للسلوك الجماعي (ج. ليبون، ج. تارد، س. موسكوفيشي) على غير الرationality، الدينامية، والانحراف نحو الأعمال الديstruactive. ولكن البحوث الحديثة لعلم النفس الاجتماعي وعلم الأعصاب تظهر أن الألتروايزم القوي يمكن أن يظهر أيضًا في الجمهور في ظل ظروف اللامعرفة العالية والضغط، حيث يتم تقديم المساعدة غير المشروطة للمجهولين في ظل ظروف اللامعرفة العالية والضغط. يُعتبر هذا الظاهرة تناقضًا: يصبح البيئة، التي يُعتقد أنها موطن للعدوانية، محفزًا للبطولة. الألتروايزم في الجمهور ليس استثناءً فقط، بل خاصية نظامية تظهر عند تصادم الأسباب البيولوجية والسياق الاجتماعي والظروف الاستثنائية.
يعد الميكانيزم الرئيسي الذي يفسر الإرادة الألتروايستية في الجمهور هو استجابة التعاطف، التي لها أساس بيولوجي في الإنسان.
الخلايا العصبية المرآة والمستقلة. عند مراقبة معاناة الآخر، يتم تنشيط نفس الشبكات العصبية التي يتم تنشيطها عند معاناة الشخص نفسه (المستقلة الأمامية، القشرة الحزامية الأمامية). في الجمهور، حيث يتم نقل المشاعر غير اللفظية من خلال الابتسامات، الحركات، الصيحات (العدوى العاطفية)، يمكن أن تكون هذه التنشيط قوية ومتسارعة. لا يُجعل الجمهور في هذه اللحظة غير شخصي، بل يُجعل الألم الغريب شخصيًا، يجعله ممكنًا بشكل جسدي.
الأوكسيتوسين والديفورني. يمكن أن تسبب الوضع العاطفي في الجمهور إطلاق الأوكسيتوسين — بروتين عصبي مرتبط ليس فقط بالتعلق، بل أيضًا بزيادة الثقة والاستعداد للتعاون في ظل تهديد خارجي. في نفس الوقت، يبدأ فعل المساعدة في إطلاق نظام المكافأة (الشرايين الفموية)، إطلاق الدوبامين. وبالتالي، يُعاقب الدماغ الشخص على الفعل الإيجابي حتى في بيئة فوضوية.
ملاحظة مثيرة: أظهرت دراسة أجريت بعد هجمات بوسطن للماراثون في عام 2013 أن، على الرغم من التوقعات عن الهروب الاكتئابي، ألقت العديد من الشهود على الفور على الجرحى، غالبًا بتهديد سلامتهم. تحليل السلوك أظهر أن أول المستجيبين كانوا غالبًا الأشخاص الذين لديهم تجربة في بيئات المخاطر العالية (العسكريون، الأطباء) الذين كانت سchemas استجابتهم للكارثة قد تدربت بالفعل.
أظهر تجربة دارلي ولاتين (فеномنوم «المشاهد الخارجي») التقليدية أن: كلما زاد عدد الأشخاص الموجودين في الحالة الطارئة، كلما كان أقل احتمالًا أن يقدم شخص واحد المساعدة، بسبب توزيع المسؤولية (توزيع اللوم على الجميع) والتحكم الاجتماعي (يُعتبر عدم الفعل من قبل الآخرين إشارة بأن المساعدة ليست ضرورية).
ومع ذلك، يمكن أن يتم التغلب على هذا التأثير في المواقف الحقيقية العاطفية والخطرية في الجمهور:
تحديد الضحية بوضوح ووضوح الوضع. عندما يكون الشخص المتألم مرئيًا بشكل جيد وتكون احتياجاته واضحة («سقط شخص، لديه دم»)، يتم تقليل عدم وضوح المعرفة. لا يُجمد الجمهور، بل يتم تحفيزه.
تأسيس فريق إنقاذ على الموقع. يزيل الشخص المبادر الذي بدأ في العمل توزيع المسؤولية للآخرين. تصبح أفعاله معيارًا اجتماعيًا للمجموعة الصغيرة داخل الجمهور. يحدث التعاون الفوري للأشخاص الغير معروفين، الذين يجتمعون حول هدف مشترك.
تعريف الهوية الاجتماعية. في لحظة الكارثة (الإرهاب، الكارثة الطبيعية) يتم استبدال الهويات «المشجعين»، «السياحين»، «المارة» بهوية عامة أكثر — «الضحية أو «المساعد. يخلق هذا شعورًا قويًا بالتضامن («نحن جميعًا في نفس القارب») ويقوي التعاون المتبادل.
مثال: خلال فيضانات كريمسك في عام 2012، أنقذ السكان المحليون، رغم أنهم كانوا في وضع مأساوي، جيرانهم وأشخاصًا غريبين على قواربهم ووسائل النقل البحري، شكلوا فرق إنقاذ طبيعية. غالبًا ما تظهر الجمهور في ظروف الكارثة ليس الفوضى، بل التنظيم الذاتي.
الnormات الثقافية. في المجتمعات ذات درجة عالية من التركيز الجماعي (مثل اليابان) يُتوقع سلوك الإيجابية الإجتماعية في الجمهور ويُنظم من خلال الإرادات الداخلية على التكامل الجماعي. بعد زلزال عام 2011 في اليابان، لاحظت أمثلة مذهلة من التنظيم والتعاون في طوابير كبيرة للحصول على الطعام والماء بدون هلع أو العنف.
القائد الحازم. يمكن أن يظهر في الجمهور شخصية، تأخذ على عاتقها التنسيق (صراخ «أنا طبيب، احتاج إلى رجلين!»). هذا الشخص يُقطع حلقة عدم وضوح ويعطي الآخرين دورًا واضحًا، يتحول الجسم غير النشط إلى شبكة إنقاذ نشطة.
مستوى التهديد. بشكل مثير للإعجاب، يمكن أن يزيد التهديد المعتدل من الألتروايزم (المحفز على تحفيز الموارد)، بينما يُثبط التهديد الشديد والهلع الألتروايزم (تحفيز نمط البقاء أو الهروب).
من وجهة نظر علم النفس التطوري، يمكن النظر في الألتروايزم في الجمهور كظاهرة تعكس آليات تم تنقيتها للبقاء الجماعي.
الألتروايزم المتبادل (ر. تريفرز): في ظروف التفاعل الوثيق (كفي الجمهور) يمكن أن تكون المساعدة للمجهول استثمارًا بديهيًا في التفاعل المستقبلي — «اليوم سأساعدك، غدًا سيساعدك أو ولدك أو ولدك أو ولدك.
الانتخاب على مستوى المجموعة: المجموعات التي تنتشر فيها التعاون والتعاون في المواقف الحرجة لديها فرص أكبر للبقاء والتكاثر من المجموعات التي يُعتبر فيها كل شخص منفردًا. يمكن أن يكون الألتروايزم الطوعي في الجمهور رجعية لهذا الغرز الجماعي القديم.
يُدمر الألتروايزم في الجمهور الميتافورا البسيطة عن «الجمهور غير العاقل». يظهر أن نفسية الإنسان تُحافظ على قدرتها على التعاطف والتعلم الاجتماعي السريع والتعاون حتى في ظروف اللامعرفة العالية والضغط. هذا الحالة هي نتيجة تفاعل معقد:
الاستجابة العصبية البيولوجية التلقائية على الألم الغريب.
التحويل النفسي الاجتماعي من توزيع المسؤولية إلى قبولها.
بالتالي، يُعتبر الجمهور ليس فقط مصدر خطر، بل أيضًا مخزن للتواصل الطوعي. سلوكه ليس سيناريو مسبق، بل نظام ديناميكي حيث يمكن أن يكون فعل الألتروايزم لشخص واحد محفزًا لتغيير مجموعة بأكملها من تجمع سلبي إلى مجتمع نشط من إنقاذ. هذا يُظهر القدرة العميقة الجذور في الطبيعة البشرية للإيجابية الاجتماعية، التي يمكن أن تتجاوز في لحظة حرجة الأنماط الأيديوية.
New publications: |
Popular with readers: |
News from other countries: |
 |
Editorial Contacts |
About · News · For Advertisers |
 Digital Library of Asia ® All rights reserved.
2024-2026, ELIB.ASIA is a part of Libmonster, international library network (open map) Preserving Asia's heritage |
|
US-Great Britain
Sweden
Serbia
Russia
Belarus
Ukraine
Kazakhstan
Moldova
Tajikistan
Estonia
Russia-2
Belarus-2
